有時候你可能會遇到視頻編輯王閃退崩潰、打不開等問題，最快捷的方法是給我們提交使用日志，便于我們第一時間定位問題并進行修復，以下是提交日志的流程教學。

軟件端提交日志

點擊軟件上方三個點的按鈕，選擇“幫助”——“反饋”。

填寫好你的郵箱地址，描述一下問題，有截圖的可以提交在附件，然后保持勾選發(fā)送使用日志，按確定即可。

如果無法打開軟件，或者軟件端提交日志失敗的，按以下步驟操作。

電腦端提交日志

打開“我的電腦”，在導航欄中輸入“%appdata%”。

然后找到Apowersoft文件夾，點進去找到Video editor pro/BeeCut文件夾。

然后將log文件夾壓縮打包，發(fā)送給我們[email protected]。

如果無法壓縮的話，就直接在附件上添加這四個文件，或將內容復制到word上發(fā)給我們即可。