為了你能更好的使用ApowerREC，你可以先看看我們?yōu)槟阍敿?xì)整理的ApowerREC操作指南。以下是一些Windows ApowerREC常見問題的解決方案，當(dāng)你遇到了類似情況，可以按照我們建議的步驟自行解決。
視頻錄制問題解決方案
當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，最快捷的方法是確認(rèn)一下你的軟件是否為最新版本，可能版本更新后就能解決你的問題。點(diǎn)擊以下按鈕安裝最新版本。
錄制的視頻只有聲音沒有畫面，或者視頻顯示黑屏，怎么辦？
請?jiān)谲浖悬c(diǎn)擊“設(shè)置”——“錄制”，若軟件顯示“使用硬編碼提高性能”和“提升畫面采集效率（推薦）”同時(shí)開啟，取消其中一個(gè)再錄制試試，如果問題還有出現(xiàn)，則保持兩個(gè)選項(xiàng)都不要勾選。
注意：部分Win7用戶會(huì)因?yàn)轱@卡不支持所以軟件中沒有出現(xiàn)“使用硬編碼提高性能”的選項(xiàng)，如有顯示該選項(xiàng)并勾選了而導(dǎo)致黑屏現(xiàn)象，建議取消勾選后再錄制，如果問題沒有解決，請給我們提交工單反饋。
在錄制多臺(tái)顯示屏?xí)r，如何選擇另一個(gè)屏幕而不是主屏幕？
錄制之前，請到軟件設(shè)置中取消勾選“提升畫面采集效率（推薦）”這個(gè)選項(xiàng)，即可選擇你需要錄制的屏幕了。
錄制不了游戲畫面，怎么辦？
一般情況下，請?jiān)谲浖O(shè)置中勾選“提升畫面采集效率（推薦）”即可顯示游戲畫面，如果勾選之后顯示黑屏，請使用窗口模式玩游戲再進(jìn)行錄制。
錄制的視頻卡頓/不流暢，怎么辦？
你可以到軟件設(shè)置中，更改一些參數(shù)嘗試提高視頻質(zhì)量，如將輸出格式設(shè)置為MP4，幀速率為24，改用自動(dòng)比特率，使用MPEG4編碼器，并選擇標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)，這樣就能流暢錄制視頻了。
錄制的畫面卡住不動(dòng)，怎么辦？
建議到軟件設(shè)置里檢查一下并勾選“防止畫面靜止”的選項(xiàng)，這樣就可以避免畫面不動(dòng)或卡著的情況了。
ApowerREC錄音問題解決方案
麥克風(fēng)正常，但在ApowerREC不能錄音，怎么辦？
1. 檢查一下系統(tǒng)默認(rèn)的播放設(shè)備與ApowerREC選擇的錄音設(shè)備是否一致。在電腦右下角的任務(wù)欄中右擊“喇叭”按鈕，選擇“播放設(shè)備”，檢查你的實(shí)際設(shè)備與“播放”和“錄制”中選擇的設(shè)備是否一致。然后返回ApowerREC界面，點(diǎn)擊聲音按鈕，在下拉列表中點(diǎn)擊“選項(xiàng)”，檢查所選的設(shè)備是否與系統(tǒng)默認(rèn)的設(shè)備相同。
2. 檢查一下你的設(shè)備是否被其他程序占用。在任務(wù)欄中右擊“喇叭”的按鈕選擇播放設(shè)備，在你使用的設(shè)備上點(diǎn)擊“屬性”>“高級(jí)”，取消勾選“允許應(yīng)用程序獨(dú)占控制該設(shè)備”的選項(xiàng)。
3. 升級(jí)你的聲卡驅(qū)動(dòng)。
我的聲音/麥克風(fēng)聲音有雜音，怎么辦？
1. 在錄音前可以使用“音頻增強(qiáng)”的選項(xiàng)。打開ApowerREC，點(diǎn)擊聲音按鈕，點(diǎn)擊“選項(xiàng)”，然后在麥克風(fēng)聲音下勾選“音頻增強(qiáng)”。
2. 選擇更高質(zhì)量的模式錄制聲音。在電腦任務(wù)欄中右擊“喇叭”的按鈕選擇播放設(shè)備，找到你的麥克風(fēng)設(shè)備并選中，然后點(diǎn)擊“高級(jí)”，將默認(rèn)模式改為更高質(zhì)量的速率和比特率。
3. 更新相應(yīng)的聲卡驅(qū)動(dòng)。
錄制時(shí)間一直為00:00:00不動(dòng)，怎么辦？
1. 將聲卡驅(qū)動(dòng)更新為最新版本。
2. 參考第一條聲音錄制解決方案。
如果以上提及的方法都不能解決你的問題，請?jiān)谲浖薪o我們發(fā)送使用日志，我們會(huì)盡快分析和處理你的問題。在ApowerREC（Windows版本）中頂欄點(diǎn)擊選項(xiàng)按鈕，下拉列表中選擇“幫助”>“反饋”，填寫好你的聯(lián)系郵箱，描述一下你的問題，勾選發(fā)送使用日志，然后點(diǎn)擊提交。
如果你對(duì)軟件的使用還有疑問，可以向我們提交工單尋找解決方案，還可以到我們的錄屏討論區(qū)，分享你的解決方案或者看看其他用戶是怎么解決的。
